会社に頼んで買いました。「なぜ御用聞きビジネスが伸びているのか 顧客が自然に集まる１０の発送」（藤沢久美・ダイヤモンド社） http://7andy.yahoo.co.jp/books/detail?accd=31581294 今をときめくＩＴ化によるコスト削減、株主至上主義からまったく正反…